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工單運(yùn)維服務(wù)管理平臺(tái)（運(yùn)維寶）



簡(jiǎn)稱“運(yùn)維寶”。結(jié)合信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析手段，實(shí)現(xiàn)了事件、巡檢、資產(chǎn)、客戶和統(tǒng)計(jì)分析等管理服務(wù)，有效提高 IT 服務(wù)的管理水平。

  基礎(chǔ)服務(wù)

參照ITIL運(yùn)維理論體系

基于ITIL事件管理流程

結(jié)合全面信息化技術(shù)

利用大數(shù)據(jù)分析手段

提高IT服務(wù)管理水平

工單運(yùn)維服務(wù)科學(xué)管理

  專項(xiàng)服務(wù)

自助服務(wù)臺(tái)

事件管理

智能巡檢

資產(chǎn)管理

客戶管理

統(tǒng)計(jì)分析

財(cái)務(wù)結(jié)算

  培訓(xùn)服務(wù)

運(yùn)維寶原理培訓(xùn)

運(yùn)維寶基礎(chǔ)培訓(xùn)

運(yùn)維寶核心流程培訓(xùn)

運(yùn)維寶功能培訓(xùn)

  客戶案例

貴州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院

貴陽市婦幼保健院

普定縣中醫(yī)院